Términos y condiciones
Los medios de pago disponibles son:
- Tarjeta de crédito o débito: Visa, Visa Electrón, MasterCard y Maestro.
- Transferencia bancaria.
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí. Utilizamos sistemas de pago seguras. Los datos confidenciales del pago con tarjeta de crédito o débito son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.
¿Por qué razón puede estar siendo rechazada mi tarjeta de crédito?
Si tu tarjeta es rechazada puede que sea por alguna de las siguientes razones:
- La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta para efectuar compras. Consúltalo con tu banco.
- Puede que algún dato introducido sea incorrecto. Revisa que has rellenado todos los campos necesarios con la información correcta.
- Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con la entidad financiera que la emitió, la cual solicitará al comprador que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación solo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación y en ese momento se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario, la transacción será rechazada.
¿Cómo puedo realizar mi pago a través de transferencia bancaria?
Es muy sencillo. Una vez seleccionada esta opción de pago, te enviaremos un email donde te indicaremos los pasos a seguir y el número de cuenta donde realizar el ingreso. El plazo para realizar la transferencia será de tres días desde la recepción del correo electrónico. La matrícula no será validada hasta que no se haya hecho efectivo el cargo en nuestra cuenta. Si pasado el plazo de cinco días no hemos recibido el ingreso, procederemos a la cancelación.
Los gastos de la transferencia irán siempre por cuenta del estudiante.
¿Puedo hacer el pago de matrícula si soy menor de edad?
Solo pueden hacer pagos a través de internet usuarios mayores de edad. Los productos o servicios que van dirigidos a menores de edad, solo pueden ser adquiridos por sus padres o tutores.
¿Puedo cancelar la matrícula?
La solicitud de devolución de matrícula podrá presentarse dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de pago. Una vez iniciado el curso, no se admitirán solicitudes de devolución, conforme a lo dispuesto en el artículo 103.a de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. No obstante, la devolución del importe procederá, en todo caso, cuando el alumno no disponga del título oficial, que da acceso al curso, o si presenta un título extranjero que no esté convalidado u homologado. En estos casos, la solicitud de devolución deberá enviarse por correo electrónico a zalima@zalima.es.
